Приложение 9
(к пункту 12.3.4 настоящего Руководства)	
СПИСОК 
адресов перевозчиков, которым пересылаются 
для рассмотрения претензии ЦИМ/СМГС
Unternehmen	Перевозчик	
	BC
Belorussische
Eisenbahn		БЧ
Белорусской
железная дорога	
	Bereich Gterarbeit und
aussenwirtschaftliche
Ttigkeit		Служба грузовой работы
и внешнеэкономической
деятельности	
Adresse:	Str. Lenina, 17
BY-220030 Minsk
Belarus	Адрес:	ул. Ленина, 17, 220030,
г. Минск,
Республика Беларусь	
Tel.:	(+375) 17 225 46 48	Телефон:	(+375) 17 225 46 48	
Fax:	(+375) 17 225 46 12	Факс:	(+375) 17 225 46 12	
E-mail:	mu gavrilenko(at)upr.mnsk.
rw.by	E-mail:	mu gavrilenko(at)upr.mnsk.
rw.by	
Unternehmen	Перевозчик	
	LG
AG «Litauische
Eisenbahnen»		ЛГ
АО «Литовские
железные дороги»	
Adresse:	Direktion Gterverkehr
Mindaugo G. 12
LT-03603 Vilnius
Litauen	Адрес:	Дирекция по грузовым
перевозкам
ул. Миндауго 12
LT-03603 Вильнюс
Литовская Республика	
Tel.:	(+370) 5 269 31 02
(+370) 5 269 31 01	Телефон:	(+370) 5 269 31 02
(+370) 5 269 31 01	
Fax:	(+370)5 269 27 19
(+370)5 212 36 83	Факс:	(+370)5 269 27 19
(+370)5 212 36 83	
E-mail	cargo(at)litrail.lt	E-mail:	cargo(at)litrail.lt	
Unternehmen	Перевозчик	
	ZSSK CARGO
Eisenbahngesellschaft
Cargo Slovakia AG		АО ЗССК КАРГО
АО Железнодорожное
общество Карго
Словакия	
Adresse:	Finanzmanagementabtei-
lung - OT-Sektion
Reklamationsunterabteilung
Їelezniжnњ 1
SK-042 72 Koњice
Slowakische Republik	Адрес:	Отдел финансового
управления - Секция ОТЖ
Отделение оформления
рекламаций
ул. Железнична 1
042 72 Кошице	
Tel.:	(+421)55 229 5649	Телефон:	(+421) 55 229 5649	
Fax:	(+421)55 622 2202	Факс:	(+421)55 622 2202	
E-mail:	Cargo.S14(at)zscargo.sk	E-mail:	Cargo.S14(at)zscargo.sk	
Unternehmen	Перевозчик	
	UZ
Staatliche Verwaltung des
Eisenbahn-
transportes der Ukraine		ЦМ УЗ
Укрзализныця	
	Hauptabteilung fr
kommerzielle Fragen		Главное коммерческое
управление	
Adresse:	Twerskaya Strasse 5,
Kiew-150, MSP 03680	Адрес:	03680, г. Киев-150,
ул.Тверская, 5	
Tel.:	(+380)44 465 14 90	Телефон:	(+380) 44 465 14 90	
Fax:	(+380)44 465 14 99	Факс:	(+380)44 465 14 99	
E-mail:	zoboleva@uz.qov.ua	E-mail:	zoboleva@uz.oov.ua	
Unternehmen	Перевозчик	
	PKP CARGO S.A.		АО ПКП КАРГО	
	Abteilung Reklamationen
internationale
Befrderungen		Отдел рекламаций
международных
перевозок	
Adresse:	Sobieszewska-Str. 3
PL-85-713 Bydgoszcz
Polen	Адрес:	Ул. Собешевска 3
85-713 Быдгощ
Республика Польша	
Tel.:	(+48)52 518 37 81	Телефон:	(+48)52 518 37 81	
Fax:	(+48)52 518 37 83	Факс:	(+48)52 518 37 83	
E-mail:	l.uzarski(at)pkp-cargo.eu	E-mail:	l.uzarski(at)pkp-cargo.eu	
Unternehmen	Перевозчик	
	Societatea National
de Transport Feroviar
de Marf
«C.F.R.Marf S.A.»
Национальное общество
по железнодорожным
грузовым перевозкам
«АО НФР МАРФА»		CFR MARF
(ЧФР МАРФА)	
	Kommerzielle Direktion
Abteilung Behandlung
Kommerziellen
Unregelmigkeiten		Коммерческое управление
Отдел по рассмотрению
коммерческих претензий	
Адрес:	Bloc 29 A, 98, Turda Str.,
Postleitzahl 011333
Bukarest, Sektor 1,
Rumnien	Адрес:	ул. Турда 98
д. 29 А, сектор 1,
почтовый индекс 011333
Бухарест
Румыния	
Tel.:	(+40)372 840 216	Телефон:	(+40)372 840 216	
Fax:	(+40) 372 840 216	Факс:	(+40) 372 840 216	
E-mail:	florica.brencea@cfrmarfa.com	E-mail:	florica.brencea@cfrmarfa.com	
Unternehmen	Перевозчик	
	RCH
Rail Cargo Hungaria Zrt.		РЦХ
ЗАО Рэйл Карго
Хунгария	
	Rechtsabteilung,
Schadenprfung- und
Reklamationsbehandlung
Jog, Krvizsglat-s
reklamcirendezds		Юридический отдел,
проверка информации
по убыткам,
рассмотрение претензий	
Adresse:	Vci t 92.
HU-1133 Budapest
Ungarn	Адрес:	ул. Ваци 92
HU-1133 Будапешт
Венгрия	
Tel.:	(+36)1 512 74 57
(+36) 1 512 74 47
(+36) 1 512 74 85	Телефон:	(+36) 1 512 74 57
(+36) 1 512 74 47
(+36) 1 512 74 85	
Fax:	(+36)1 512 77 92	Факс:	(+36)1 512 77 92	
E-mail:	karto(at)railcargo.hu	E-mail:	karto(at)railcargo.hu	
Unternehmen	Перевозчик	
	RCA
Rail Cargo Austria AG		РЦА
АО Рэйл Карго Австрия	
	Reklamation		Рассмотрение рекламаций	
Adresse:	Erdberger Lnde 40-48
AT-1030 Wien
sterreich	Адрес:	ул. Эрдбергер Лендэ 40-48
АТ-1030 Вена
Австрия	
Tel.:		Телефон:		
Fax:	(+43) 1 9300035801	Факс:	(+43) 1 9300035801	
E-mail:	manfred.schaller(at)railcargo.at	E-mail:	manfred.schaller(at)railcargo.at	
Unternehmen	Перевозчик	
	RZD		РЖД
Открытое акционерное
общество
«Российские железные дороги»
Служба коммерческой
работы в сфере грузовых
перевозок Московской
дирекции управлении
движением -
сотруктурного
подразделения
Центральной дирекции
управления движением -
филиала ОАО «РЖД»
(кроме перевозок
по Калининградской
железной дороге)	
Adresse:	107996 Moskau
ul. Krasnoprudnaja 20	Адрес:	107996, г. Москва
ул. Краснопрудная, д. 20	
Tel.:	(+7) 499 266 31 36	Телефон:	(+7) 499 266 31 36	
Fax:	(+7) 495 264 45 56	Факс:	(+7) 499 266 20 03	
E-mail:	S. Yakimova@mzd.ru	E-mail:	S.Yakimova@mzd.ru	
			Служба коммерческой
работы в сфере
грузовых перевозок
Калининградской
дирекции управления
движением -
структурного
подразделения
Центральной дирекции
управления движением -
филиала ОАО «РЖД»
(только перевозки по
Калининградской
железной дороге)	
Adresse:	236039 Kaliningrad
ul. Kievskaja 1	Адрес:	236039, г. Калининград
ул. Киевская, д. 1	
Tel.:	(+7)4012 58 77 74	Телефон:	(+7)4012 58 77 74	
Fax:	(+7)4012 58 77 74	Факс:	(+7) 4012 58 77 74	
E-mail:	d_klg@klgdzd.ru	E-mail:	d_klg@klgdzd.ru	
Unternehmen	Перевозчик	
	DB Schenker Rail
Deutschland AG		ДБ Шенкер Рэйл
Германия АО	
	KundenServiceZentrum
Team Schadenmanagement		Сервис-центр для клиентов
Отдел по рассмотрению
претензий	
Adresse:	Masurenallee 33
DE-47055 Duisburg	Адрес:	Мазуреналлее 33
DE-47055 Дюсбург	
Tel.:	(+49) 203 454 2708	Телефон:	(+49) 203 454 2708	
Fax:	(+49) 69 265 20276	Факс:	(+49) 69 265 20276	
E-mail:	c-ksz-Entschaedigung-dui(at)bahn.de	E-mail:	c-ksz-Entschaedigung-dui(at)bahn.de	
Unternehmen	Перевозчик	
	D Cargo AG		АО ЧД Карго	
	Bereich Vertriebsunter-
Sttzung - O7
Reklamations-
unterabteilung		Отдел субсидия
продажи - О7
Отделение оформления
рекламаций	
Adresse:	Jankovcova 1569/2c
CZ-170 00 Praha 7 -
Holeovice
Tschechische Republik	Адрес:	ул. Янковсова 1569/2ц
170 00 Прага 7 -
Голешовице
Чешская Республика	
Tel.:	(+420) 972 594 394	Телефон:	(+420) 972 594 394	
Fax:	(+420)972 242 103	Факс:	(+420) 972 242 103	
E-mail:	Hana.Cizkova(at)cdcargo.cz	E-mail:	Hana.Cizkova(at)cdcargo.cz	
Unternehmen	Перевозчик	
	LDZ
LDZ CARGO GmbH		ЛДЗ
ООО «LDZCARGO»	
Adresse:	Gogola іеlа 3
LV-1547 Riga
Lettland	Адрес:	ул. Гоголя, 3
г. Рига, LV-1547
Латвийская Республика	
Tel.:	(+371)672 34 068	Телефон:	(+371)672 34 068	
Fax:	(+371)672 33 828	Факс:	(+371)672 33 828	
E-mail:	cargo(at)ldz.lv	E-mail:	cargo(at)ldz.lv	
Unternehmen	Перевозчик	
	Geschlossene
Aktiengesellschaft
Aserbaidschanische
Eisenbahnen.
Departement fr
Gterverkehr		Закрытое Акцыонерное
Общество
«Азербайджанские
Железные догроги»
Департамент
Грузовых перевозок	
Adresse:	1010
230, Dilara Aliyeva Strasse
Baku, Aserbaidschan	Адрес:	ул. Дилары Алиева 230
почтовый индекс A3 1010
Баку, Азербайджан	
Tel:	(+994) 12 499 4624	Телефон:	(+994) 12 499 4624	
Fax:	(+994) 12 499 6067
(+994) 12 499 6627	Факс:	(+994) 12 499 6067
(+994) 12 499 6627	
E-mail:	elmar@railway.gov.az	E-mail:	elmar@railway.gov.az	
Unternehmen	Перевозчик	
	SNCF Fret		СНЦФ Фрет	
Adresse:	Inernationale Direktion
24, rue Villeneuve
FR-92583 Clichy
Frankreich	Адрес:	Международный отдел
24, rue Villeneuve
FR-92583 Клиши
Франция	
Tel:	(+33) 1 80 46 25 47	Телефон:	(+33) 1 80 46 25 47	
Fax:	(+33) 1 80 46 29 50	Факс:	(+33) 1 80 46 29 50	
E-mail:	xavier. wanderpepen(at)
sncf.fr	E-mail:	xavier. wanderpepen(at)
sncf.fr	
Unternehmen	Перевозчик	
	ITL Eisenbahngesellschaft mbH		ITL Железнеодорожное общество с О. О.	
Adresse:	Magdeburger Str.58
DE-01067 Dresden
Deutschland	Адрес:	Magdeburger Str.58
DE-01067 Dresden
Германия	
Tel.:	(+49)351 4982 182	Телефон:	(+49)351 4982 182	
Fax:	(+49)351 4982 113	Факс:	(+49)351 4982 113	
E-mail:	susanne.pahlke(at)
ITL-Dresden.de	E-mail:	susanne.pahlke(at)
ITL-Dresden.de	
Unternehmen	Перевозчик	
	KZH
Bejrderer
«Nationale gesellschajt
«Kasachstan Temir Zoly»
AG		КЗХ
АО «Национальная
компания
«Казахстан темір жолы»	
Adresse:	010000 Astana
Kunaew Strasse 6
Tochtergesellschajt «NG
KTZ» AG-
Verkehrsdirektion
Abteilung fuer
Gueterverkehr bei der
Verwaltung fuer Erledigung
der Entschaedigungsantraege	Адрес:	010000, г. Астана,
Ул. Кунаева 6
Филиал АО «НК «КТЖ» -
«Дирекция перевозочного
процесса»
Департамент коммерческой
работы в сфере грузовых
перевозок Управления
регулирования претензий	
Tel.:	+ 7(7172)603 016	Телефон:	+ 7(7172) 603 016	
Fax:	+ 7(7172)603 117	Факс:	+ 7(7172)603 117	
E-mail:	temirzhol@railways.kz	E-mail:	temirzhol@railways.kz	
Unternehmen	Перевозчик	
	BDZ
«BDZ-gьterverkehr»		БДЖ
«БДЖ-Грузовые перевозки»	
Adresse:	Bulgarien, Sofia
Maria-Louise boul.114A	Адрес:	Болгария, г. София, 1233,
бул. Мария Луиза, 114А	
Fax:	(+359)2 83 24 108	Факс:	(+359) 2 83 24 108	
E-mail:	bdzcargo@bdz.bg	E-mail:	bdzcargo@bdz.bg	
Unternehmen	Перевозчик	
	BPRM
Baltik Port Rail Mukran
GmbH		БПРМ
ООО Балтик Порт Рейл
Мукран	
Adresse:	Im Fhrhafen 1 DE-18546
Sassnitz/Neu Mukran	Адрес:	Im Fhrhafen 1 DE-18546
Sassnitz/Neu Mukran	
Tel.:	(+49) 38392 55231	Телефон:	(+49) 38392 55231	
Fax:	(+49) 38392 55240	Факс:	(+49) 38392 55240	
E-mail:	info@baltik-rail-mukran.com	E-mail:	info@baltik-rail-mukran.com	
Unternehmen	Перевозчик	
	CFM
Staatsundernehmen
Moldauische Eisenbahn
Gterbefderungsdienst		ЧФМ
ГП Железная дорога
Молдовы
Служба грузовых перевозок	
Adresse:	Republik Moldawien 2012
Kischinew Wlaiku
Pirkelab 48 Strasse	Адрес:	Республика Молдова, 2012
Кишинев,
ул. Влайку Пыркэлаб 48	
Tel.:	(+37322) 8346 10, 83 46 24	Телефон:	(+37322) 83 46 10, 83 46 24	
Fax:	(+37322) 22 51 62	Факс:	(+37322)22 51 62	
Unternehmen	Перевозчик	
	CJSC «SCR»
Closed Joint-Stock
Company
«South Caucasus Railway»		ЗАО ЮКЖД
Закрытое акционерное
общество
«Южнокавказская
железная дорога»	
Adresse:	Tigran metsi av. 50
Yerevan 0005
Republic of Armenia	Адрес:	Ул. Тигран Метси, 50
Ереван 005
Республика Армения	
Tel.:	(+374) 10 57 36 30	Телефон:	(+374) 10 57 36 30	
Fax:	(+374) 10 57 36 30	Факс:	(+374) 10 57 36 30	
E-mail:	mail@arway.am	E-mail:	mail@arway.am	
Unternehmen	Перевозчик	
	SZDS
Slovensk eleznin
dopravn spolonost’,
a.s.		СЗДС
Словацкая
железнодорожная
транспортная компания	
Adresse:	Na tepnici 1379/1
SK-960 01 Zvolen
Slovak Republic	Адрес:	На Штепници 1379/1
SK-960 01 Зволен
Словацкая Республика	
Tel	(+421)45 52 43 755	Телефон:	(+421)45 52 43 755	
Fax:	(+421)45 52 43 777	Факс:	(+421)45 52 43 777	
E-mail:	siragi@szds.sk	E-mail:	siragi@szds.sk	
Unternehmen	Перевозчик	
	CENTRAIL RAILWAYS a.s.		АО Централ Рейлвейс	
Adresse:	Kriva 21
SK 040 01
Koice Slovakei	Адрес:	Kriva 21 / Kriva
SK 040 01 Koice/Кошице
Slovenskд republika/
Словацкая Республика	
Tel.:	(+421)55 6780 181	Телефон:	(+421)55 6780181	
Fax:	(+421)55 6780 181	Факс:	(+421)55 6780181	
E-mail:	crw@crw.sk	E-mail:	crw@crw.sk	
Unternehmen	Перевозчик	
	GR
AG «Georgische
Eisenbahn»
Brnch «Gterverkehr»
Department Kommerzielle		ГР
АО «Грузинская
железная дорога»
филиал «Грузовые
перевозки»
Коммерческий
департамент	
Adresse:	15, Prospekt Tamar Мере,
Tbilisi,
0112, Georgien	Адрес:	Грузия, 0112, Тбилиси,
проспект Тамар Мепе, 15	
Tel.:	(+99532) 219 91 69	Телефон:	(+99532)219 91 69	
Fax:	(+99532)219 98 21	Факс:	(+99532)219 98 21	
E-mail:	david.shvelidze@railway.ge	E-mail:	david.shvelidze@railway.ge	
Unternehmen	Перевозчик	
	D Cargo AG
Bereich
Vertribsuntersttzung - O7
Reklamatiosunterabteilung		АО ЧД Карго
Отдел стимулирования
сбыта - O7
Отделение оформления
рекламаций	
Adresse:	Jankovcova 1569/2c
CZ-170 00 Praha 7-
Holeovice
Tschechische Republik	Адрес:	ул. Янковсова 1569/2ц
170 00 Прага 7 -
Голешовице
Чешская Республика	
Tel.:	(+420)725 591 316	Телефон:	(+420) 725 591 316	
E-mail:	hana.kvalipova@cdcargo.cz	E-mail:	hana.kvalipova@cdcargo.cz